Rücksendungen und Rückerstattungen

1. Qualitätssicherung
Unsere Reinigungsprodukte werden strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Wir führen regelmäßige Labortests nach EU-Normen durch und stellen so höchste Sicherheitsstandards sicher.

2. Rückgaberecht
Bei Mängeln oder Unzufriedenheit kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto. Wir finden eine faire Lösung.

3. Rückrufverfahren

• Sofortige Prüfung jeder Meldung

• Information betroffener Kunden innerhalb von 5 Werktagen

• Kostenfreie Rücksendung und Ersatz oder Erstattung

• Abschlussbericht über ergriffene Maßnahmen